Computers
Internet telefonie

Voice over IP
Bij Voice-over-IP of VoIP wordt het internet of een ander IP-netwerk gebruikt om spraak te transporteren. Hierdoor wordt telefonie mogelijk op datanetwerken en ontstaat de mogelijkheid om de voorheen traditioneel gescheiden werelden van spraak en data samen te voegen.

Voordelen
De kwaliteit van het signaal kan beter zijn dan bij traditionele analoge telefonie als de onderliggende digitale verbinding goed is.
-
Omdat bestaande dataverbindingen gebruikt kunnen worden, is de prijs meestal lager dan via een klassieke telefoonverbinding. Dit is zeer interessant voor (inter)nationale gesprekken, of voor gesprekken onderling. Prijsvoordeel kan oplopen tot wel meer dan
70% t.o.v. het huidige telefoonabonnement.
-
Bij analoge telefonie is een telefoonnummer gekoppeld aan een locatie. Bij VoIP is een telefoonnummer gekoppeld aan een VoIP-account (gebruikt in hardware of software). De locatie van het VoIP-account is daarbij willekeurig. Een VoIP toestel kan daarmee functioneren op iedere locatie waar het toestel verbinding heeft met het internet.

Nadelen
Het transport van spraak stelt strenge eisen aan het netwerk ten aanzien van onder meer de vertraging die de spraak ondervindt en het verstoren van de verbinding. Vooral de vertraging kan een hinderlijke factor zijn als het om een 'vloeiend verlopend gesprek' gaat. Bijvoorbeeld de drukte op het netwerk kan een negatieve invloed hebben op VoIP verkeer. De gebruiker kan dit merken in de gespreks-kwaliteit.
-
Meer informatie over Voice over IP is te vinden bij Wikipedia:

Wat voor apparatuur heeft u voor VoIP nodig?
Om via internet te kunnen bellen heeft u drie dingen nodig:
1. een breedband internetaansluiting (kabel of ADSL)
2. een VoIP-account (telefoonnummer)
3. VoIP-hardware of -software
-
Qua hardware bent u vaak het beste af met n apparaat dat alles voor u regelt: een (ADSL-modem met) router, VoIP en desgewenst Wi-Fi. Dit apparaat vervangt uw huidige modem/router. Een VoIP all-in-one heeft de intelligentie om VoIP voorrang te geven boven ander verkeer, wat de gesprekskwaliteit ten goede komt. Bovendien kunt u uw vertrouwde huistelefoon aansluiten en blijven gebruiken!

Kan ik mijn telefoonnummer(s) behouden?
Ja: u kunt uw huidige telefoonnummer(s) behouden door deze te porteren naar uw VoIP-account. Bij portering zegt uw VoIP-provider uw huidige contract op en neemt u uw nummer(s) mee. Voor nummers die u porteert kan de gidsvermelding en vermelding bij 118 in stand blijven. Porteren is mogelijk vanaf de meeste telecom- en VoIP-providers (KPN, Essent, InternetPlusBellen, etc.) en duurt circa 1 tot 2 weken. Gedurende deze tijd blijft telefonie mogelijk via uw oude provider. Als u een ISDN2-verbinding heeft kunt u zelf kiezen welke van uw nummers u porteert.
NB: de nummers die u niet porteert komen onherroepelijk te vervallen!

Spraakkwaliteit van VoIP
De kwaliteit van VoIP telefonie is doorgaans opmerkelijk goed. Veel hangt samen met de kwaliteit en snelheid van de internetverbinding maar door het gebruik van nieuwe technologieen is het doorgaans mogelijk met een betrekkelijk bescheiden internetverbinding toch erg goede kwaliteit te behalen. Dat de kwaliteit van VoIP in het verleden nogal onder druk heeft gestaan in veel publicaties heeft voornamelijk te maken met de slechte introductie van VoIP in de consumentenmarkt (het z.g.n. internetbellen). De grote internetproviders waren doorgaans niet voorbereid op dit type netwerkverkeer waar real-time afhandeling een grote rol speelt, en de apparatuur en verbindingen destijds waren van duidelijk mindere kwaliteit. Ook is bijvoorbeeld de spraakkwaliteit van Skype niet vergelijkbaar met wat professionele zakelijke internettelefonie kan bieden.

Om de best mogelijke kwaliteit te behalen is een snelle internet of netwerk-verbinding noodzakelijk, daarnaast is het nodig op basis van apparatuur, verbinding en servers het juiste protocol en de juiste codec te selecteren. Verkeerd gebruik, of gemixt gebruik van deze zaken binnen een zelfde verbinding kan voor problemen zorgen.

Binnen veel moderne computernetwerken is het mogelijk het netwerkverkeer te priotariseren. Zo kan er bijvoorbeeld voorrang aan VoIP gegeven worden omdat het voor andere zaken als email versturen geen ramp is als dit enkele milliseconden later aankomt. Bij VoIP is dat echter wl een probleem omdat er dan vertragingen in de lijn komen die storend zijn tijdens een gesprek (denk aan langeafstand-gesprekken via satteliet op het journaal).

Op langeafstandsverbindingen is onze ervaring dat doorgaans via VoIP zelfs betere verbindingen tot stand komen dan via traditionele analoge telefonie.

Waarom belt iedereen dan niet met VoIP?
Goede vraag! Helaas horen u en wij nog te vaak negatieve VoIP-ervaringen (Internetbellen). De ervaringen wijzen anders uit. Toch begrijpen wij dat u wellicht liever nog even wacht.... Een combinatie van vaste telefonie voor inkomende gesprekken en VoIP voor uitbellen biedt wellicht een mooie startsituatie. U bespaart op gesprekskosten. Laat u zich overtuigen door de praktijk, en neem dn pas de stap tot porteren - en bespaar dan k op uw vaste telefoniekosten!
De oorzaak van een slechte gesprekskwaliteit ligt vaak voor de hand: een magere internetverbinding van dubieuze kwaliteit; een headset van een paar euro; een router die VoIP geen prioriteit geeft (QoS); een VoIP-provider van een wat mindere kwaliteit, en dergelijke.
Houdt u zich aan de spelregels, dan heeft ook u gegarandeerd een goede kwaliteit VoIP-telefonie! En dan .... belt u de hele wereld in no-time via VoIP!

Enkele voorbeelden
Hieronder vindt u enkele artikelen die succesvol telefoneren via het internet mogelijk maken.
Gigaset N300A IP DECT met C530H handset
Panasonic KX-TGP500 draadloos SIP DECT toestel (basis+handset)
Yealink W56P draadloos SIP DECT toestel (basis+handset)
Grandstream GXP1400 vast IP telefoon met 2 lijnen
Snom 300 vast IP telefoon met 4 lijnen
VoIP converter waarop 1 analoge telefoon is aan te sluiten
Voice Gateway met router en ingebouwde PSTN loopthrough die het mogelijk
  maakt om de reeds aanwezige analoge telefoon te integreren met VoIP

Behaal maximaal voordeel door een Voice Gateway toe te passen
U blijft bij uw huidige provider zodat u op uw vertrouwde telefoonnummer bereik-
  baar blijft, u bespaart op porteringskosten en kunt u onderling gratis naar elkaar
  blijven bellen.
U activeert volledig kosteloos een CCS-VoIP account, zodat u tegen zeer scherpe
  tarieven kunt bellen naar alle vaste- en mobiele nummers wereldwijd.
Geen extra kosten omdat u gebruik blijft maken van uw huidige telefoontoestel.
Voor slechts 59,00 heeft u een gateway die u tussen uw huidig telefoontoestel
  enerzijds en uw modem/router anderzijds plaatst. Deze gateway zorgt er voor dat
  u gebruik blijft maken van bovengenoemde voordelen.

Ga bellen met CCS-VoIP telefonie en bespaar!....
Via CCS belt u al voor
0,023* (2,3ct) naar alle vaste- en voor 0,078* (7,8ct) naar alle mobiele nummers in Nederland. Geen starttarief, afrekenen per seconde, geen verborgen kosten. Klik hier voor meer informatie.

* Wijzigingen voorbehouden
Copyright 2000 - 2017 Complex Computer Service - Alle rechten voorbehouden
Tjalkstraat 25
1784RX Den Helder
Tel. 0223 - 66 88 25
Tarieven